Довгий час я думав, що прогрес має бути чистим. Правильне рішення здавалося очевидним. Наступний крок збігався з попереднім. Якби я робив усе правильно, історія звучала б логічно, поки я ще живу нею. У мене такого досвіду зовсім не було. Більшість важливих рухів здавалися незавершеними, коли я їх робив. Я діяв без повного пояснення. Я довіряв, що зможу розібратися з усім на ходу, не тому, що маю великий план, а тому, що стояти на місці було гірше, ніж рухатися з наміром. Є різниця між безрозсудністю і доброю наміром. Добросовісність — це чесно приходити на роботу, яка перед тобою. Взяти на себе відповідальність за навчання. Вірити, що можна адаптуватися, коли вдарився по чомусь, чого не очікував. Це не вдає, що ти знаєш, чим усе закінчиться. Коли люди говорять про переконання, вони часто мають на увазі впевненість у результатах. Вони рідко говорять про впевненість у своїй здатності реагувати. Ця різниця має значення. Я не був упевнений, що вибір правильний. Я був упевнений, що зможу жити з наслідками, навчитися на них і адаптуватися, не втрачаючи центру. Залишатися поруч із тим, що насправді відбувається, було важливішим, ніж бути правим на початку. Лише пізніше цей візерунок проявився. Саме тоді цитата нарешті дійшла до мене. Стів Джобс колись сказав, що не можна з'єднати точки, дивлячись вперед, лише назад. Раніше я чув це як заспокоєння. Тепер я чую це як опис. Точки не видно під час руху. Вони виникають через напругу, корекцію та рішення, які набувають сенсу. Нічого не з'єднується, поки ви не проведете достатньо часу всередині роботи. Небезпека в тому, щоб чекати, поки все стане зрозумілим, перш ніж рухатися. Зазвичай це означає, що ти ніколи не робиш цього. Майбутнє рідко винагороджує впевненість. Вона реагує на людей, які готові брати участь без гарантій. Коли історія нарешті з'єднається, це здаватиметься очевидним заднім часом. Вона просто не буде схожа на версію, яку ви б написали заздалегідь. ...