Я вважаю, що це надзвичайно важливий момент, але є кілька критичних моментів: 1) ШІ — це багато чого, а не одне. Людям може подобатися використання ШІ для допомоги у написанні документа або відповіді на медичні питання, але вони хвилюються, що це означає для їхньої роботи чи суспільства. Одновимірні огляди цього не відображають. 2) Коли я говорю з натовпом про ШІ, я помічаю, що якщо серйозно ставитися до заперечень (а в ШІ є цілком підставні аргументи, а також деякі «солом'яні чоловічки»), то можна вести справжню розмову про те, як використовувати його корисно, водночас обмежуючи шкідливе використання. Люди справді хочуть знати, як краще використовувати ШІ для покращення свого життя, навіть ті, хто не любить ШІ, але теж має страхи. 3) Якщо подивитися на історію великих технологічних інновацій, такий сильний культурний розкол трапляється часто. Також ШІ розвивається дуже швидко так, що це збиває з пантелику багатьох людей. Я дуже співчуваю тривожності, яку люди відчувають через це.

Також не допомагає те, що CEO-менеджери ШІ люблять говорити про заміну всієї людської праці через 10 років, але пропонують мало позитивних уявлень про те, яким буде це майбутнє.