Сім'я будується на безумовній приналежності. Команда будується на спільній відповідальності. Обидва мають значення, але вони служать різним цілям. Компанія зазнає краху, коли очікує безумовної приналежності від тих, хто підписався на спільну відповідальність. Сім'я приймає коливання. Команда підсилює його. Коли хтось постійно промахується, сім'я зближується. Команда починає втрачати точність у всіх інших місцях. Сім'я дає тобі ідентичність. Команда дає тобі напрямок. Один із них тебе заземляє. Інша переносить твір від наміру до реальності. Ти піклуєшся про сім'ю. Ти будуєш команду. Потрібен догляд. Інша потребує ясності. Сім'я захищає комфорт. Команда захищає стандарти. Якщо змішати обидва, ви послаблюєте обидва.