Rodina je postavena na bezpodmínečné příslušnosti. Tým je postaven na sdílené odpovědnosti. Obojí je důležité, ale plní různé účely. Firma se zhroutí, když očekává bezpodmínečnou příslušnost od lidí, kteří se přihlásili ke sdílené odpovědnosti. Rodina absorbuje výkyvy. Tým to zesiluje. Když někdo opakovaně mine, rodina se semkne. Tým začíná ztrácet přesnost všude jinde. Rodina vám dává identitu. Tým vám dává směr. Jeden vás uzemní. Druhý posouvá dílo od záměru k skutečnosti. Pečuješ o rodinu. Vybuduješ tým. Člověk potřebuje péči. Druhá potřebuje jasnosti. Rodina chrání pohodlí. Tým chrání standardy. Když je smícháš, oslabíš obě.