Greg su perché non dovresti ascoltare gli investitori sui feedback dei prodotti: "Ricordo incontri precedenti in cui gli investitori davano consigli molto prescrittivi, "dovresti costruire questo." Bene, è quello che vuoi. Andavamo a testarlo con il nostro gruppo di utenti e loro dicevano, "no, non lo voglio." Non indoviniamo. Assorbiamo ogni pezzo di informazione che arriva ed è tutto guidato dai nostri membri. Quando fai le domande giuste e ascolti, i grandi temi che effettivamente fanno la differenza diventano molto ovvi. E non fare 10 altre cose solo perché sono interessanti. Fai solo una cosa. e fallo davvero bene e poi fallo di nuovo."