Greg o tym, dlaczego nie powinieneś słuchać inwestorów w kwestii opinii o produkcie: "Pamiętam wcześniejsze spotkania, na których inwestorzy dawali naprawdę preskryptywne porady: "powinieneś to zbudować." Cóż, to właśnie chcesz. Testowaliśmy to z naszą bazą użytkowników i mówili: "nie, nie chcę tego." Nie zgadujemy. Wchłaniamy każdą informację, która do nas dociera, a wszystko napędzane jest przez naszych członków. Kiedy zadajesz właściwe pytania i słuchasz, te duże obszary, które naprawdę mają znaczenie, stają się bardzo oczywiste. I nie rób 10 innych rzeczy tylko dlatego, że są interesujące. Zrób po prostu jedną rzecz. I zrób to naprawdę dobrze, a potem zrób to znowu."