Jika lebih banyak orang dapat membangun perangkat lunak, akan ada lebih banyak startup perangkat lunak dan bisnis sampingan. Yang berarti pembuat alat SaaS yang melayani startup semacam itu akan mendapat manfaat dari angin belakang AI yang besar: 1. Basis pelanggan mereka akan berkembang 2. AI membuat pekerjaan mereka lebih mudah, sehingga mereka dapat melayani pelanggan mereka dengan lebih baik (misalnya menambahkan fitur lebih cepat, meluncurkan lebih banyak layanan) 3. AI menghadirkan peluang otomatisasi baru sehingga mereka dapat membuat produk mereka bernilai lebih tinggi 4. AI memberi mereka kemampuan untuk mengirimkan antarmuka yang dapat disesuaikan dan adaptif di atas layanan inti mereka
Dengan kata lain, teknologi yang membuatnya lebih mudah untuk membangun perangkat lunak dan yang membuka jenis perangkat lunak baru dan lebih kuat terutama akan menguntungkan... mereka yang fokus pada pembuatan perangkat lunak, khususnya perangkat lunak untuk ekonomi perangkat lunak. Namun entah bagaimana, narasi dominan adalah "SaaS mati di dalam air", karena investor tidak mengerti.
Sementara itu, sama sekali tidak terjadi bahwa pelanggan SaaS akan memutuskan untuk mengirimkan solusi mereka sendiri daripada membeli solusi yang dapat disesuaikan yang sudah jadi. Pelanggan akan selalu fokus pada kompetensi inti mereka dan membayar orang untuk mengurus sisanya. Perangkat lunak berubah, tetapi dinamika dasar ini tidak.
Ini adalah pandangan yang benar-benar salah arah yang mengingatkan saya bagaimana, selama gelembung pencetakan 3D tahun 2013, investor benar-benar percaya bahwa konsumen akan mulai memproduksi barang mereka sendiri dan berhenti membelinya dari toko. Tentu, Anda *bisa* mencetak barang-barang Anda sendiri, atau memasak makanan Anda sendiri dan sebagainya. Itu akan lebih murah! Tapi itu bukan penggunaan rasional dari sumber daya dan perhatian Anda kecuali Anda melakukannya untuk bersenang-senang. Mereka yang benar-benar mendapat manfaat dari pencetakan 3D adalah... produsen. AI untuk kode sama saja.
62