Jos yhä useampi pystyy rakentamaan ohjelmistoja, tulee enemmän ohjelmistostartupeja ja sivuyrityksiä. Tämä tarkoittaa, että SaaS-työkalujen kehittäjät, jotka palvelevat tällaisia startup-yrityksiä, hyötyvät valtavista tekoälyn myötätuulista: 1. Heidän asiakaskuntansa laajenee 2. Tekoäly helpottaa heidän työtään, jotta he voivat palvella asiakkaitaan paremmin (esim. lisätä ominaisuuksia nopeammin, lanseerata enemmän palveluita) 3. Tekoäly tarjoaa uusia automaatiomahdollisuuksia, jotta ne voivat tehdä tuotteistaan arvokkaampia 4. Tekoäly antaa heille mahdollisuuden toimittaa räätälöitäviä, mukautuvia käyttöliittymiä ydinpalvelunsa päälle
Toisin sanoen teknologia, joka helpottaa ohjelmistojen rakentamista ja avaa uusia ja tehokkaampia ohjelmistotyyppejä, hyötyy ensisijaisesti... Ne, jotka keskittyvät ohjelmistojen rakentamiseen, erityisesti ohjelmistotalouteen tarkoitettuihin ohjelmistoihin. Silti vallitseva narratiivi on "SaaS on kuollut vedessä", koska sijoittajat ovat pihalla.
Sillä välin SaaS-asiakkaat eivät todellakaan päätä toimittaa omia ratkaisujaan sen sijaan, että ostaisivat valmiin, räätälöitävän ratkaisun. Asiakkaat keskittyvät aina ydinosaamisiinsa ja maksavat ihmisille, että he hoitavat loput. Ohjelmistot muuttuvat, mutta tämä perusdynamiikka ei.
Tämä on täysin harhaanjohtava näkemys, joka muistuttaa minua siitä, miten vuoden 2013 3D-tulostuksen kuplan aikana sijoittajat aidosti uskoivat, että kuluttajat alkaisivat valmistaa omia tuotteitaan ja lopettaisivat niiden ostamisen kaupoista. Totta kai, *voit* painattaa omat tavarasi tai kokata itse ruokasi ja niin edelleen. Se olisi halvempi! Mutta se ei ole järkevää resurssien ja huomion käyttöä, ellei tee sitä huvin vuoksi. Ne, jotka todella hyötyivät 3D-tulostuksesta, olivat... valmistajat. Koodin tekoäly on ihan sama.
62