Dans sa vidéo, Savannah — qui est chrétienne et a écrit des livres sur sa foi — et qui est clairement et compréhensiblement brisée et épuisée, essaie d'appeler à la petite quantité d'empathie et d'humanité qui reste aux ravisseurs. Mais tant de gens comme Zack voient une conspiration au lieu d'une fille qui est épuisée après deux semaines et qui essaie tout ce qu'elle peut pour récupérer sa mère.