Entwickler sind selten, da sie einen Job haben, in dem sie sagen können: "Mess mich nicht" und irgendwie akzeptiert das jeder einfach. Verkäufer erhalten Dashboards, die jeden Anruf, jede E-Mail, jeden Deal verfolgen. Marketer bekommen eine Zuordnung für alles. Aber vorzuschlagen, wie Entwickler tatsächlich ihre Werkzeuge nutzen, und plötzlich bist du der Bösewicht. Wir haben Zugang zu mehr Verhaltensdaten als je zuvor... und wir haben zu viel Angst, sie zu nutzen :)