Fluggesellschaften: eine weitere Branche, die es normalisiert hat, mehr zu verlangen, während sie weniger liefert. Das Abendessen in der ersten Klasse sieht jetzt so aus! Meine Lunchables-Box aus der Grundschule war appetitlicher. Die Sitze werden kleiner. Gebühren multiplizieren sich. Der Service verschwindet… und doch wird uns gesagt, das sei jetzt einfach so?? Die Gehälter der Führungskräfte schrumpfen natürlich nicht. Tatsächlich ist die Vergütung der CEOs in den letzten Jahrzehnten gestiegen. Das ist das Anreizproblem, das in ein Fiat-System eingebaut ist: Es ist einfacher, „Wachstums“-Ziele zu erreichen, indem man die Kunden auspresst, als etwas Besseres aufzubauen. Kosten senken, Gebühren hinzufügen, konsolidieren, Aktien zurückkaufen, Boni einsammeln. Wenn es kaputtgeht, wird den Steuerzahlern gesagt, es sei „zu wichtig, um zu scheitern.“ Bitcoin-Anhänger erkennen das Muster überall: das Geld verwässern, das Produkt verwässern und es Fortschritt nennen. Hartes Geld zwingt zur Verantwortung. Fiat belohnt die Ausbeutung. Ich packe all das in einer sehr wichtigen Episode diese Woche mit Jeff Booth aus… bleibt dran.