Ich habe also gestern die Nachrichten gesehen, dass eine amerikanische Familie KLM auf 200.000 Dollar verklagt, weil sie Bettwanzen in ihrem Flug hatten. Zeit, meine eigene Geschichte über Bettwanzen und KLM zu teilen! Ich bin letzten Oktober nach Korea geflogen, und ein paar Stunden nach dem Flug entdeckten wir eine Bettwanze, die auf dem Pullover meiner Frau lief. Nach genauerer Inspektion fanden wir Dutzende von Eiern und mehrere (junge und erwachsene) Bettwanzen in den Kopfstützen unserer Sitze. Zuerst versuchte das Personal, uns zu sagen, es sei "nur Schmutz", also musste ich, nachdem ich das gehört hatte, einige Fotos und Videos als Beweis machen. Am Ende erkannte das Personal die Bettwanzen an und schrieb mehrere Berichte darüber. Da der Flug voll war, konnten sie uns keine neuen Sitze anbieten und schlugen vor, dass wir einfach auf den befallenen Sitzen sitzen bleiben. Nachdem wir abgelehnt hatten, boten sie uns schließlich die Plätze des Personals an den Ausgängen für den Rest unseres 12-stündigen Fluges an 😅 Angesichts der hohen Anzahl von Eiern und verschiedenen Stadien der Bettwanzen, die wir gefunden haben, ist es fast sicher, dass diese Infestation schon seit Wochen, wenn nicht Monaten, im Flugzeug war! Nach der Ankunft in Korea habe ich sofort eine Beschwerde bei KLM eingereicht mit der Bitte um angemessene Entschädigung. Ich hatte erwartet, dass eine "Premium"-Fluggesellschaft wie KLM solche Beschwerden ernst nimmt, aber nachdem ich sie in den letzten Monaten mehrfach angerufen habe, habe ich nicht einmal eine Antwort erhalten! Was denkt ihr, sollte ich auch auf 200.000 Dollar klagen?

Was halten wir davon @NOS @NUnl @telegraaf, etwas, das man aufgreifen sollte?