معظم السلاسل الجديدة التي تسقط ستفشل إلا إذا بنوا مجتمعا خصوصا عندما تصبح التطبيقات أفضل بعشر مرات في التعامل مع الغطاء (فكر في خوف من الخوف من الخوف من الفرصة) يجعلك تدرك أن الفروق التقنية ليست مهمة للبيع بالتجزئة المجتمع هو الحافة وسيظل كذلك.