Hầu như mọi người đều làm bất cứ điều gì để tránh chấp nhận sự thật về xe điện. Những người tiêu dùng muốn có một chiếc, thì đã có một chiếc. Khi các quy định của chính phủ được dỡ bỏ, nguồn cung trên thị trường có thể phù hợp với nhu cầu thị trường. Câu chuyện tương tự cho Ford & GM. Bài học? Lắng nghe khách hàng của bạn.