“Trong 12 năm liên tiếp, tôi đã bị bất ngờ bởi tốc độ thay đổi của thế giới,” Stew Pidd viết. Nhưng “nếu không có những lúc thấp để đi kèm với những lúc cao, thì tàu lượn sẽ kém thú vị hơn rất nhiều,” ông thêm vào trong một bài phát biểu truyền cảm hứng dành cho nhân viên Minh họa: Paul Blow