"Dikkatli olmazsanız, karar süreci temelde yıpratma savaşına dönüşebilir. En fazla dayanıklılığa sahip olan kazanır; Sonunda diğer parti, tam tersi görüşte, sadece teslim olacak... Bu, dünyadaki en kötü karar alma süreci." - Jeff Bezos