Bir ürünle viraliteyi mühendislik yapabilseydiniz, herkes onu kopyalayacak ve çalışmayı durduracaktı. Bir teknoloji ürününde sonsuz virallik döngüsünü yaratmanın tek gerçek yolu, ürünün kullanıcının hayatında yarattığı tüm sürtünmeleri ortadan kaldırmak ve onu o kadar iyi hale getirmektir ki gerçekten arkadaşlarına anlatırlar. Hepsi bu. Kestirme yol yok. Farklı söylersek: Viralite bir hedef değildir, sadece bir şey yeterince insan için yeterince iyi olma eşiğini geçtiğinde ortaya çıkar.