Jeśli mógłbyś zaprojektować wiralność produktu, każda osoba by go skopiowała, a on przestałby działać. Jedynym prawdziwym sposobem na stworzenie nieskończonej pętli wiralności z produktem technologicznym jest skupienie się na usunięciu wszelkich tarć, które produkt wprowadza w życiu użytkownika, i uczynienie go na tyle dobrym, że faktycznie opowiedzą o nim swoim przyjaciołom. To wszystko. Nie ma skrótu. Mówiąc inaczej: Wiralność nie jest celem, po prostu występuje, gdy coś przekroczy próg bycia wystarczająco dobrym dla wystarczającej liczby ludzi.