Трудные месяцы в автомобильной рознице выявляют пробелы в коммуникации. Скотт Симонс, управляющий дилерского центра Simons Chevrolet GMC, объясняет, почему более сильные операторы, как правило, увеличивают коммуникацию, когда показатели ухудшаются. "Я думаю, что действительно хорошие лидеры общаются. Я думаю, что многие проблемы, с которыми мы сталкиваемся, связаны с недостатком коммуникации. Я - чрезмерный коммуникатор. Я включаю людей в электронные письма, и они спрашивают: почему я здесь? Потому что я хочу, чтобы все знали, потому что я не хочу, чтобы у людей была отговорка, что они не знали." Ежедневный дилерский эфир, ведущие @samdarc и @udemartino — слушайте полный эпизод здесь: - Спасибо нашему партнеру @foureyesdata! Ознакомьтесь с ними, посетив: