Временной интервал между тем, когда кто-то слышит угрожающее мнение, и тем, когда его эго начинает сопротивляться, я называю «Защитной Латентностью». Высокая защитная латентность: они остаются в режиме любопытства достаточно долго, чтобы на самом деле смоделировать вашу точку зрения. Низкая защитная латентность: они автоматически переходят в боевой режим, прежде чем станет возможным какое-либо реальное обновление.