Это действительно удивительно для меня. У меня всегда была сильная неприязнь к процессным целям, и я естественно предпочитаю сосредотачиваться на результатах. Основатели, как вы устанавливаете цели? Обычно ли северные звезды организации являются процессными, производственными или результативными?