Crypto este blocată într-un cerc vicios: inginerie genială, produse neatractive Ciclurile trec, infrastructura se îmbunătățește, dar nimănui nu pare să-i pese (cu excepția speculatorilor) Steve Jobs a explicat de ce: "Trebuie să începi cu experiența clientului și să lucrezi înapoi până la tehnologie. Nu poți începe cu tehnologia și să încerci să-ți dai seama unde o vei vinde." Continuăm să promovăm CUM funcționează (descentralizare, imuabilitate, consens și toate acele chestii tehnice plictisitoare de care nimănui nu-i pasă) În loc de DE CE contează: "Trimite bani oriunde în 2 secunde, gratuit" Nimeni nu trebuie să înțeleagă un motor ca să conducă o mașină. La fel cum nimeni nu trebuie să înțeleagă un kernel ca să folosească un smartphone... Crypto ar trebui să se simtă la fel! Taxele de gaz, cheile private, adresele lungi ale portofelelor, podurile, aprobarea tokenurilor, semnările oarbe de tranzacții etc. fac toate parte din marea problemă UX care împiedică întreaga industrie să devină mainstream