Spune mereu mai puțin decât este necesar Când încerci să impresionezi oamenii cu cuvinte, cu cât spui mai mult, cu atât pari mai frecvent și mai puțin controlat. Chiar dacă spui ceva banal, va părea original dacă îl faci vag, deschis și ca un sfinx. Oamenii puternici impresionează și intimidează spunând mai puțin. Cu cât spui mai mult, cu atât e mai probabil să spui ceva nechibzuit.