Завжди кажіть менше, ніж потрібно Коли ви намагаєтеся вразити людей словами, чим більше ви говорите, тим частіше ви здаєтеся і тим менше контролюєте ситуацію. Навіть якщо ви кажете щось банальне, це здаватиметься оригінальним, якщо зробити це розпливчастим, відкритим і сфінксоподібним. Впливові люди вражають і залякують, кажучи менше. Чим більше ви говорите, тим більша ймовірність, що скажете щось дурне.