O lecție din colaborarea cu 200.000 de agenți imobiliari: Timpul nu este constrângerea, identitatea este. Dacă jobul tău este să dai telefoane, să găsești 15 minute este trivial, dar 800 de cuvinte este imposibil. Dacă jobul tău este să scrii, găsirea a 800 de cuvinte este ușoară, dar 15 minute sunt imposibile.