Planul de agent al Okta este adevărata schimbare: tratează boții ca pe niște angajați, primesc ID-uri, scopuri și revocări implicit. Asta înseamnă KYA în loc de KYC pentru că agenții acționează, auditul construiește încredere, încrederea determină folosirea, deci planul de control al agentului se compune.