Il piano degli agenti di Okta rappresenta il vero cambiamento: tratta i bot come personale, ricevono ID, ambiti e vengono revocati per impostazione predefinita. Questo è KYA rispetto a KYC perché gli agenti agiscono, l'audit costruisce fiducia, la fiducia guida l'uso, quindi il piano di controllo degli agenti si complica.