È davvero importante essere stupidi in pubblico. Abbiamo avuto una riunione l'altro giorno e qualcuno ha detto una parola che stiamo usando da circa un anno per descrivere un prodotto. Ho alzato la mano e ho detto: "Ehi, so che è tardi, ma che diavolo significa quella parola?" Loro sono rimasti scioccati ma me l'hanno spiegato. Due minuti dopo, qualcuno mi ha ringraziato perché anche loro non avevano idea. Nel peggiore dei casi sembri stupido. Ma tutti pensano che tu sia un idiota comunque. Nel migliore dei casi, un sacco di persone ottengono chiarezza su qualcosa.