Sebbene siano principalmente noti per la loro abilità nei mercati pubblici, Stan Druckenmiller e Bill Ackman sono stati due dei primi investitori in Bom Kim e Coupang, l'"Amazon della Corea", che oggi ha una capitalizzazione di mercato di circa 50 miliardi di dollari. Nella lettera agli azionisti S-1 di Coupang, Bom condivide la filosofia di base che ha portato Coupang dall'idea all'IPO e oltre: "Vogliamo che i nostri clienti abbiano tutto." In essa, evidenzia quattro pilastri chiave del percorso dell'esperienza del cliente di Coupang: 1) Consegna Rocket, 2) Consegnato all'alba, 3) resi senza sforzo e 4) consegne senza imballaggio, prima di condividere l'impatto che Coupang ha avuto sul popolo coreano e sull'economia della Corea in generale: come hanno migliorato la vita dei clienti, dei dipendenti e dei commercianti. Conclude condividendo l'essenza dell'azienda nella loro missione, riconosce i loro progressi e la loro posizione, e il loro obiettivo di diventare un'infrastruttura critica nell'economia mondiale. Lettera #308: Bom Kim (2021) Bom Kim è il fondatore di Coupang. Il suo percorso imprenditoriale è iniziato al college con un'iniziativa chiamata Current Magazine, una pubblicazione "per studenti, scritta da studenti" che ha venduto a Newsweek nel 2001. Dopo la laurea, ha lavorato per un breve periodo al Boston Consulting Group, prima che la sua spinta imprenditoriale lo riportasse nell'industria dei media. Rimanendo fedele a ciò che aveva funzionato la volta precedente, ha raccolto 4 milioni di dollari per creare una rivista per ex alunni di Harvard chiamata 02138 (dal codice postale di Cambridge). È fallita nel bel mezzo della crisi finanziaria del 2009, ma non prima che Bom la vendesse, proteggendo i suoi investitori dal peggio degli esiti. Dopo aver venduto la rivista, è andato alla Business School, ma ha abbandonato dopo 6 mesi per lavorare a tempo pieno su Coupang. [Lettera completa nel link in bio]