Aunque son más conocidos por su destreza en los mercados públicos, Stan Druckenmiller y Bill Ackman fueron dos de los primeros inversores en Bom Kim y Coupang, el "Amazon de Corea", que hoy tiene una capitalización de mercado de aproximadamente 50 mil millones de dólares. En la carta a los accionistas S-1 de Coupang, Bom comparte la filosofía subyacente que llevó a Coupang de la idea a la OPI y más allá: "Queremos que nuestros clientes lo tengan todo." En ella, destaca cuatro pilares clave del viaje de experiencia del cliente de Coupang: 1) Entrega Rápida, 2) Entregado al Amanecer, 3) devoluciones sin esfuerzo, y 4) entregas sin embalaje, antes de compartir el impacto que Coupang ha tenido en el pueblo coreano y en la economía de Corea en general—cómo han mejorado la vida de los clientes, empleados y comerciantes. Termina compartiendo la esencia de la empresa en su misión, reconociendo su progreso y su posición, y su objetivo de convertirse en una infraestructura crítica en la economía mundial. Carta #308: Bom Kim (2021) Bom Kim es el fundador de Coupang. Su trayectoria emprendedora comenzó en la universidad con una revista llamada Current Magazine, una publicación “para estudiantes, escrita por estudiantes” que vendió a Newsweek en 2001. Después de graduarse, trabajó por un corto período en Boston Consulting Group, antes de que su impulso emprendedor lo llevara de regreso a la industria de los medios. Siguiendo con lo que funcionó la vez anterior, recaudó 4 millones de dólares para crear una revista para exalumnos de Harvard llamada 02138 (en honor al código postal de Cambridge). Se cerró en medio de la crisis financiera de 2009, pero no antes de que Bom la vendiera, protegiendo a sus inversores de los peores resultados. Después de vender la revista, fue a la Escuela de Negocios, pero abandonó a los 6 meses para trabajar en Coupang a tiempo completo. [Carta completa en el enlace en la biografía]