La maggior parte degli affari non muore per rifiuto. Muore per trascuratezza. I CRM tradizionali presumono che registrerai manualmente tutto e ricorderai ogni follow-up che hai promesso. Lightfield presume che non lo farai, perché sei umano.

@VentureBeat ha intervistato i nostri clienti per scoprire come Lightfield sta cambiando il modo in cui vendono. È il primo CRM che sa realmente cosa sta succedendo con i tuoi clienti perché è stato in ogni chiamata, ha letto ogni email, ha tracciato ogni interazione.

@rspineanu Humble Operations ha detto che la funzione chiave è chiedere "chi non ho seguito?" @PostleTyler l'ha usata per far rivivere 40 affari morti in due ore.

Non lo aprono alla fine della giornata per registrare ciò che è già successo. Lo aprono all'inizio della giornata per decidere cosa deve accadere nei loro affari. Per vedere cosa hanno promesso. Per redigere i follow-up che hanno rimandato.