Більшість угод не вмирають через відмову. Вони помирають через нехтування. Традиційні CRM припускають, що ви будете записувати все вручну і запам'ятати всі обіцяні подальші повідомлення. Лайтфілд вважає, що ти не будеш, бо ти людина.

@VentureBeat взяли інтерв'ю у наших клієнтів, щоб дізнатися, як Lightfield змінює спосіб продажу. Це перша CRM, яка справді знає, що відбувається з вашими клієнтами, бо вона була в кожному дзвінку, читала кожен лист, відстежувала кожну взаємодію.

@rspineanu Humble Operations зазначив, що головна рубрика — це питання: «З ким я ще не зв'язався?» @PostleTyler використав його, щоб оживити 40 мертвих угод за дві години.

Вони не відкривають його наприкінці дня, щоб фіксувати те, що вже сталося. Вони відкривають її на початку дня, щоб вирішити, що має відбутися у їхніх угодах. Щоб побачити, що вони обіцяли. Щоб підготувати продовження, які вони відкладали.