Sam Altman tentang apa artinya berfokus pada produk Dalam Startup Playbook-nya, Sam menulis: "Tujuan Anda sebagai startup adalah membuat sesuatu yang disukai pengguna. Jika Anda melakukan itu, maka Anda harus mencari cara untuk mendapatkan lebih banyak pengguna. Tetapi bagian pertama ini sangat penting—pikirkan tentang perusahaan yang benar-benar sukses saat ini. Mereka semua dimulai dengan produk yang sangat disukai pengguna awal mereka sehingga mereka memberi tahu orang lain tentang hal itu. Jika Anda gagal melakukan ini, Anda akan gagal. Jika Anda menipu diri sendiri dan berpikir pengguna Anda menyukai produk Anda padahal mereka tidak, Anda masih akan gagal." Dalam wawancara ini, ia menjelaskan apa artinya berfokus pada produk: "Mungkin jika Anda benar-benar bagus dan benar-benar berdedikasi, Anda dapat bekerja seperti 70 jam yang sangat produktif dalam seminggu. Jadi Anda memiliki 70 jam untuk mengalokasikan dan ada pertanyaan tentang bagaimana Anda mengalokasikannya. Ketika kami [di Y Combinator] mengatakan 'fokus pada produk', itu berarti Anda menghabiskan hampir semua jam itu untuk berbicara dengan pengguna, membuat produk, dan memastikan bahwa Anda memiliki beberapa pengguna yang benar-benar menyukai produk Anda." Sam melanjutkan: "Sebagian besar startup di hari-hari awal menghadapi pilihan 1) mendapatkan banyak pengguna yang menyukai produk Anda tetapi tidak menyukainya; atau 2) sejumlah kecil pengguna yang benar-benar menyukai produk Anda. Setiap perusahaan yang benar-benar sukses yang pernah saya ikuti telah berada dalam kategori kedua itu. Jadi, fokus pada produk berarti: fokus pada cinta, bukan seperti; dan menghabiskan waktu Anda menulis kode dan berbicara dengan pengguna. Anda perlu membawa produk ke titik di mana beberapa orang akan benar-benar kecewa jika itu hilang." Sumber video: @GreylockVC (2015)