Sam Altman o tym, co oznacza bycie skoncentrowanym na produkcie W swoim Startup Playbook, Sam pisze: „Twoim celem jako startupu jest stworzenie czegoś, co użytkownicy pokochają. Jeśli to zrobisz, musisz wymyślić, jak zdobyć znacznie więcej użytkowników. Ale ta pierwsza część jest kluczowa – pomyśl o naprawdę udanych firmach dzisiaj. Wszystkie zaczęły od produktu, który ich wczesnym użytkownikom tak bardzo się podobał, że opowiadali o nim innym. Jeśli nie uda ci się tego zrobić, poniesiesz porażkę. Jeśli oszukasz siebie i pomyślisz, że twoi użytkownicy kochają twój produkt, gdy tak nie jest, i tak poniesiesz porażkę.” W tym wywiadzie wyjaśnia, co oznacza bycie skoncentrowanym na produkcie: „Może jeśli jesteś naprawdę dobry i naprawdę oddany, możesz pracować około 70 naprawdę produktywnych godzin w tygodniu. Więc masz 70 godzin do przydzielenia i pojawia się pytanie, jak je przydzielić. Kiedy my [w Y Combinator] mówimy 'skoncentruj się na produkcie', to oznacza, że prawie wszystkie te godziny poświęcasz na rozmowy z użytkownikami, tworzenie produktu i upewnienie się, że masz kilku użytkowników, którzy naprawdę kochają twój produkt.” Sam kontynuuje: „Większość startupów w początkowych dniach staje przed wyborem albo 1) zdobycia wielu użytkowników, którzy lubią twój produkt, ale go nie kochają; albo 2) małej liczby użytkowników, którzy naprawdę kochają twój produkt. Każda naprawdę udana firma, z którą byłem zaangażowany, była w tej drugiej kategorii. Więc skoncentrowanie się na produkcie oznacza: skoncentrowanie się na miłości, a nie na lubieniu; oraz spędzanie czasu na pisaniu kodu i rozmawianiu z użytkownikami. Musisz doprowadzić produkt do takiego punktu, w którym niektórzy ludzie byliby naprawdę smutni, gdyby zniknął.” Źródło wideo: @GreylockVC (2015)