Il est temps d'arrêter de voler avec @KLM... les derniers vols ont tous plus de 3 heures de retard et le service est devenu une blague aussi. Encore une fois, déjà plus de 3 heures de retard. Mettez-vous au travail honnêtement.

Je ne veux pas être haineux, mais si vous ne pouvez plus compter sur une compagnie aérienne, autant arrêter de payer le supplément et s'en débarrasser. Des années de statut Gold/Platinum et jamais eu de surclassement.