Por qué la mayoría de los departamentos de servicio filtran llamadas – y qué es lo que realmente las detiene | Pre-NADA AI #5 Escucha el episodio completo ahora, presentado por @samdarc: 02:27 ¿Cuáles son los retos operativos de Kissee Ford? 08:45 ¿Cómo puede la IA resolver problemas de llamadas de servicio? 14:46 ¿Qué es "La solución de"? 20:45 ¿Cuáles fueron los primeros éxitos de la IA? 21:53 ¿Cómo se resolvieron los problemas de proveedores? 23:57 ¿Cómo afectó "Amanda" a las operaciones? 26:00 ¿Cómo se integró la IA en el concesionario? 32:03 ¿Cuáles son los planes futuros de la IA?
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