Ein Typ, der früher für TI gearbeitet hat, erzählte mir, dass sie, nachdem sie den ersten elektronischen Taschenrechner erstellt hatten, einen Anruf von Bell Telephone erhielten. Die Leute von Bell klangen unsicher und besorgt. Sie sehen, als sie das erste Wähltasten-Telefon entwickelten, führten sie umfangreiche Tests durch, um das genau beste Muster für die numerischen Tasten zu bestimmen - das Muster, das es den Menschen am einfachsten machen würde, im Dunkeln oder aus dem Gedächtnis zu tippen. Aber jetzt waren sie besorgt, dass sie völlig daneben gelegen hatten, denn sie sahen, dass die Maschine von TI das genau entgegengesetzte Layout hatte. „Also“, fragten sie. „Was haben eure Tests ergeben?“ Die Leute bei TI starrten einfach dumm und sagten: „Tests?“