Es ist alarmierender, wenn das Support-Team deine Coins entsperren kann, als wenn sie es nicht können, denn das bedeutet, dass sie Zugriff haben, den niemand haben sollte. Idealerweise ist die einzige Lösung, dass die Entwickler einfach eine Funktion hinzufügen. Aber das Support-Team kann den Entwicklern nicht sagen, was sie tun sollen, das Problem liegt bei der Führung, und am Ende musst du tweeten oder Cobie direkt anschreiben.