10 تفاصيل لا يتحدث عنها أحد عند إنشاء المحتوى: 1. هيكل > العاطفة 2. المحتوى ≠ الأفكار ، أنظمتها 3. أول 3 ثوان تقرر كل شيء 4. البساطة هي الصقل وليس الكسل 5. الخوارزميات تحب الأنماط وليس الفوضى 6. جمهورك يتعلم إيقاعك 7. الإيقاع يجعلك لا تنسى 8. الألم هو أفضل خطاف 9. المرئيات هي حجج أيضا 10. الفضول > العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء التفاصيل وحجم النظام أكثر من الأفكار