تشارك @Alfred_Lin سيكويا القصة القاسية لكيفية تعامل Airbnb و@bchesky مع أزمة كوفيد: "دخلت Airbnb عام 2020 كمرشحة #1 للاكتتاب الأولي. من يناير إلى أبريل، شهدنا تراجعا مستمرا في معدل النمو. وفي مرحلة ما، أصبح التقييم سلبيا." "الشركة التي اعتادت على النمو بنسبة 30-40٪ سنويا فقدت 80٪ من إيراداتها." "كان يريد التأكد من بقاء Airbnb على قيد الحياة في هذه الجائحة، ولكن أيضا لأجيال." "اختار الأمل. ما هي الأشياء اللامعة واللامعة التي لا تزال تعمل رغم أن الأمور كانت في تدهور؟ كانت تجارب — يمكننا إجراء تجارب افتراضية، وإقامة أقصر." "ركز على الأماكن التي لا تزال إيجابية جدا في هذا المجال. وبقي هادئا جدا." "كل يوم، كان يستيقظ. كان لديه اجتماع فريق شامل للجميع. كل يوم أحد، كنا نعقد اجتماعا لمجلس الإدارة. لقد أعد الجميع من مجلس الإدارة إلى جميع موظفيه لما سنفعله."