Eric Schmidt về lý do tại sao hầu hết các công ty sai lầm trong chiến lược "Vấn đề của tôi với hầu hết các cuộc trò chuyện về chiến lược là chúng luôn bắt đầu từ bên trong [và bắt đầu với sản phẩm của công ty trước]." Eric thích một cách tiếp cận hoàn toàn khác: "Hãy làm việc rất, rất chăm chỉ để tìm ra thế giới sẽ trông như thế nào trong năm năm tới. Mọi người sẽ làm gì? Khách hàng của bạn sẽ muốn gì? Chi phí sẽ ở đâu? Trong trường hợp của chúng tôi, mạng lưới sẽ trông như thế nào? Điện thoại sẽ quan trọng như thế nào? Các ứng dụng sẽ trông như thế nào? Và dành rất nhiều thời gian cho điều đó. Sau đó, hãy xem xét các sản phẩm của bạn." Ông trích dẫn các doanh nghiệp truyền thông như một ví dụ về những gì có thể xảy ra nếu bạn không làm điều này: "Có những doanh nghiệp truyền thông đang phát triển rất tốt và những doanh nghiệp khác đang gặp rắc rối lớn. Điều này đã được dự đoán hoàn toàn cách đây năm năm... Những doanh nghiệp đang gặp rắc rối lẽ ra nên làm một kế hoạch năm năm và nói, 'Ôi trời, chúng ta sẽ làm gì?'... Hầu như không ai làm kế hoạch 5 năm. Hầu hết các doanh nghiệp làm kế hoạch 1-2 năm." Nguồn video: @uclaanderson (2016)