Một phần quan trọng trong công việc của tôi là trở thành Cấp độ Cuối cùng. Tôi, cùng với người dẫn dắt của mình, là những người nhận được các vấn đề không ai có thể giải quyết. Khi giám đốc điều hành của bạn gọi cho CIO, chúng tôi là những người tiếp nhận cuộc gọi đó. Chúng tôi là sự kết hợp giữa chuyên môn máy tính địa phương và kiến trúc đám mây.