Khi tôi đã mắc sai lầm, tôi đã cố gắng uốn nắn thực tại theo những gì tôi muốn. Khi tôi làm bài tập về nhà và lắng nghe, mọi thứ diễn ra tốt hơn. Điều thực sự thú vị là khi bạn phát hiện ra một bí mật mà rất ít người khác thấy. Đó là lý do tại sao tôi phỏng vấn khách hàng của Waymo.