"Nhiều nhà đầu tư đang bỏ qua GRR và chỉ nhìn vào ARR mới ròng, giả định rằng tỷ lệ rời bỏ không quan trọng vì tăng trưởng đang nhanh. Các công ty ký hợp đồng với khách hàng nhanh chóng nhưng sau đó không thể hỗ trợ họ vì cơ sở hạ tầng không có. Khi họ vượt qua 100 triệu USD ARR, khoảng cách đó sẽ hiện ra nhanh chóng và bạn bắt đầu mất khách hàng." Rất muốn nghe ý kiến của bạn về điều này @arampell @EverettRandle @dafrankel @chadbyers @amywumartin