"Muitos investidores estão a ignorar o GRR e a olhar apenas para o novo ARR líquido, assumindo que a rotatividade não importa porque o crescimento é rápido. As empresas assinam clientes rapidamente, mas depois falham em apoiá-los porque a infraestrutura não está lá. Uma vez que ultrapassam os $100M ARR, essa lacuna aparece rapidamente e começam a perder clientes." Adoraria ouvir os seus pensamentos sobre isso @arampell @EverettRandle @dafrankel @chadbyers @amywumartin