Chìa khóa để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi là phải kiên quyết và đòi hỏi khi bạn đúng, và khá thoải mái khi bạn không chắc chắn. Và vì lý do nào đó, rất nhiều người lại làm điều ngược lại.