Tôi bắt đầu nghĩ rằng chúng ta không còn khả năng sản xuất hàng hóa thực sự nữa, vì những thứ duy nhất nhận được tài trợ bây giờ là những thứ làm hại khách hàng cuối cùng theo cách nào đó. Đây là điều xảy ra khi quy mô là điều duy nhất quan trọng và lạm phát & quy định đối với các cửa hàng nhỏ là quá sức chịu đựng. Một cuộc suy thoái thực sự sẽ thiết lập lại mọi thứ để chúng ta có thể sản xuất những thứ thực sự, nhưng chúng ta cứ che đậy các vấn đề vì đã hứa với thế hệ baby boomer quá nhiều quyền lợi. Tôi không thể tin vào thống kê này từ @tedgioia mà thực sự chỉ ra cách thói quen tiêu dùng đang thay đổi trong những sản phẩm chế tạo của thế kỷ 21: "The Wall Street Journal đã nhận thấy điều này cách đây vài tuần. Người ta hiện đang mua quà tặng đã qua sử dụng. Số lượng thật đáng kinh ngạc - trong một cuộc khảo sát gần đây, 82% người tiêu dùng cho biết họ có khả năng mua hàng đã qua sử dụng cho quà tặng ngày lễ..... Nhưng vấn đề không chỉ dừng lại ở đại dịch. Nó đã trở nên tồi tệ hơn, theo cách nhìn của tôi. Ngay cả những thương hiệu mà tôi từng tin tưởng trong quá khứ cũng không còn đáng tin cậy. Lần đầu tiên trong đời tôi, cái mới không tốt hơn. Nhưng điều đó không hợp lý. Chúng ta đang sống trong một thời đại công nghệ tiên tiến, do những người tinh hoa tự mãn điều hành, những người cứ nói với chúng ta rằng có bao nhiêu tiến bộ đang diễn ra khắp nơi. Nhưng trải nghiệm cá nhân của tôi lại hoàn toàn ngược lại - những nhà kỹ trị đó phá hủy mọi thứ họ chạm vào. Và sự khinh thường hoàn toàn này đối với người dùng giờ đây đã lan rộng vào mọi ngóc ngách của nền kinh tế. Không chỉ có web bị suy giảm - mà cả các sản phẩm vật lý cũng vậy. Ngay cả những món hàng xa xỉ cũng đang bị hỏng ngay sau khi mua. Khi người mẫu và người ảnh hưởng có trụ sở tại New York, Wisdom Kaye, đi mua sắm tại thương hiệu thời trang Ý Miu Miu và trở về nhà với một đống quần áo mà anh nói đã chi 18.000 đô la, anh không ngờ rằng một số món đồ sẽ bị hỏng ngay trước mắt anh.