Alexandr Wang: "Thuê những người quan tâm" Người sáng lập ScaleAI được hỏi lời khuyên tốt nhất mà anh ấy có cho những người sáng lập, và anh ấy trả lời: "Điều lớn nhất là bạn phải thực sự, thực sự quan tâm." Alex giải thích đây cũng là đặc điểm số một mà anh ấy tìm kiếm ở những người anh ấy thuê: "Khi bạn phỏng vấn và tương tác với mọi người, bạn có thể biết ai đã gọi điện thoại và công việc của ai cực kỳ quan trọng đối với họ đến mức ăn mòn họ nếu họ không làm việc tốt. Một trong những chỉ số lớn nhất cho thấy tôi thích làm việc với mọi người như thế nào và họ đã thành công như thế nào tại Scale chỉ là mức độ tâm hồn của họ được đầu tư vào công việc họ làm. Điều quan trọng là CEO cũng phải thực hiện nguyên tắc này. "Tôi vẫn xem xét mọi nhân viên tại công ty," Alex nói. "Tôi vô cùng quan tâm. Tôi làm việc với tất cả những người quan tâm vô cùng này. Và điều đó cho phép chúng tôi cảm nhận sâu sắc hơn nhiều về những gì xảy ra trong doanh nghiệp, vì vậy chúng tôi học hỏi nhanh hơn và thích nghi nhanh hơn, và tôi nghĩ điều đó khá quan trọng đối với thành công mà chúng tôi đã đạt được." Một trong những giá trị của Scale AI là "chất lượng là fractal". "Các tiêu chuẩn cao nhỏ giọt trong một tổ chức," Alex giải thích. "Hầu hết thời gian khi mọi người nhận ra người quản lý của họ hoặc người quản lý của họ không thực sự quan tâm, điều đó sẽ loại bỏ mong muốn họ quan tâm. Vì vậy, điều cực kỳ quan trọng là các tiêu chuẩn cao và quan tâm đến chất lượng là một nguyên lý ăn sâu của toàn bộ tổ chức." Nguồn video: @ycombinator (2025)