Tại các phòng cấp cứu ở NYC, AI đang được sử dụng để tăng tốc các quy trình—và mọi người đều đang phàn nàn? Thật phiền phức khi phải đối phó với những người bi quan về AI và những người chống công nghệ. Các y tá ở New York City đang chỉ trích các bệnh viện vì đã triển khai các hệ thống AI mà không có sự tham gia của nhân viên tuyến đầu, cảnh báo rằng "trí tuệ nhân tạo" đang biến thành "chăm sóc nhân tạo." Tại một phiên điều trần của Hội đồng Thành phố, các lãnh đạo y tá đã mô tả những thiết bị chưa được kiểm tra đột ngột xuất hiện trên bệnh nhân ICU và một trợ lý AI có tên "Sofiya" mà đầu ra của nó phải được các y tá kiểm tra lại, lập luận rằng điều này thực sự làm tăng công việc và rủi ro thay vì giảm bớt.