Недооцінена життєва навичка: слухати, не чекаючи відповіді. Більшість людей сприймають розмову як змагання. Якщо ви справді зможете слухати, ви стиснете свої навчальні цикли. Ви навчитеся швидше, глибше з'єднаєтеся і ефективніше адаптуєтеся. Ти виділяєшся, навіть не стараючись.